安徽省市场监管局2019年中秋、国庆消费提示

2019-09-14 17:45:54 97

  中秋、国庆即将来临,购物、聚餐、旅游各类消费都将迎来高峰。安徽省市场监管局提醒广大消费者,科学、理性消费,欢度快乐、祥和的节日。

 

  一、旅游消费提示

 

  根据统计,2019年1-8月全省市场监管部门受理旅游方面的投诉举报咨询共计527件。其中投诉举报51件;各类旅游相关咨询476件。投诉举报咨询集中反映的问题主要有:旅游景区购买的商品存在质量问题,网购机票、预订宾馆产生纠纷,旅行社未按约定提供服务,景区商店存在虚假宣传,景区停车场停车收费价格不规范,景点购物不提供发票等。

 

  结合投诉举报咨询情况,对旅游消费提示如下:

 

  (一)跟团旅游认清资质

 

  消费者如果选择跟团出游,一定要谨慎选择,通过查看市场监管部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证,选择规模较大、信誉度较高、口碑好的旅行社。面对低价团,消费者要估算可信度,根据自身实际情况和经济承受能力合理选择出行路线。和旅行社签订合同时,要仔细阅读合同条款,明确交通工具、游览线路、就餐和住宿标准、购物时间和次数等内容。缴费后要及时向旅行社索要发票和旅游合同,便于事后维权。

 

  (二)自由旅行提前规划

 

  消费者如果选择自由行,应提前预定机票、酒店等,提前规划好行程,包括景点选择、路线规划、当地风俗等,特别是酒店预定后,入住前一天最好与预定酒店电话确认,避免因酒店临时无房耽误行程。通过网络预订景点门票、机票时应认真核对,警惕“钓鱼网站”,避免造成财产损失。

 

  (三)自驾出行安全为先

 

  选择自驾出行的消费者,首要应保障出行安全。临行前要全面检查车辆、密切关注天气、备好应急物品,避免出现人在囧途的尴尬。旅行途中应选择管理规范、明码标价、标识清楚的停车场。旅游途中可以有选择性地尝鲜,但不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物(如各种标称“野味”的食品、野生蘑菇等),以防发生食物中毒。

 

  (四)旅游商品谨慎购买

 

  购买旅游商品时应注意:1.留意商品是否做到明码标价或在购买前向经营者询问价格和计价单位;2.慎重购买定价高的珠宝玉器等贵重商品;3.购买商品应选择大型正规商店,谨防“老乡”陷阱,购物时一定要索要发票,写明具体品牌、规格及价格等内容,以便事后维权。

 

  二、食品类消费提示

 

  2019年1-8月,全省共完成33类食品51616批次样品的抽样检测并在相关媒体上公布了抽检结果,其中合格样品50597批次,不合格样品1019批次,总体合格率为98%。保健食品共抽检199批次,合格样品197批次,合格率为99%。中秋前夕,安徽省市场监管局对我省生产、经营及餐饮环节的月饼进行了监督抽检。共抽检月饼160批次,经检验,160批次月饼样品均符合食品安全标准。

 

  2019年1-8月全省市场监管部门共受理食品类的投诉举报咨询共计6101件。其中投诉举报4350件;咨询1751件。食品类投诉举报反映的主要问题有:违反《食品标识管理规定》,无证生产,非法添加非食用物质,经营不符合食品安全标准或要求的食品,无《餐饮服务许可证》经营等。

 

  结合产品抽检及投诉举报情况,针对食品类消费提示如下:

 

  (一)购食月饼需科学。中秋将至,市场上月饼品种琳琅满目,消费者购买月饼时,一是科学选购月饼,安全为优。采购月饼应到证照齐全的正规销售场所,购买时注意查看包装是否完整,仔细阅读包装上的相关信息,如配料表、营养标签、生产日期、保质期等,注意查看生产日期是否有明显的涂改痕迹。在网上购买月饼时,要选择具有正规运营资质、信用评价高的网站,避免被网上华丽的外包装和图片所蒙蔽,对于网红月饼以及口味特别怪异的月饼,应谨慎对待。购买现场自制月饼时,要注意查看有无证照和加工环境是否干净卫生。二是科学食用月饼,健康为先。月饼属于高糖高脂食品,一般消费者一次不宜食用过多,特别是对于一些老年人、儿童、糖尿病和高血脂等慢性病人群,吃月饼的时候一定要适量。三是国家目前没有批准作为保健食品的月饼,消费者选购时因谨防商家以“养生”、“保健”为噱头进行虚假宣传。